Formation

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CATALOGUE DE FORMATIONS 2022

Nos prochaines sessions: 1er semestre 2022

 

RSE

  • Mettre en place la RSE dans son organisme:  24 mars 2022
  • L’apport de l’économie circulaire dans le logement social: 10 mai 2022
  • Elaborer son rapport annuel RSE: 19 mai 2022

 

Maintien à domicile

  • Mettre en place une politique de maintien à domicile: 7 avril 2022
  • Accompagner les locataires seniors dans le parc social: 10-11 mai 2022

 

Qualité de service et Relation Client

  • Mettre en place le référentiel Qualibail III: 15 mars 2022
  • Les fondamentaux de la Relation Client: 22 mars 2022
  • Club Qualibail (bailleurs certifiés ou en cours de certification Qualibail): 17 mars 2022 

 

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Contactez-nous!

 

 

Nos solutions de formation digitales

Pour vous accompagner dans tous vos projets de formation, DEL&COOP’ co-construit avec vous vos formations digitales, sous différents formats (e-learning, blended learning, webinaires, classes virtuelles…), en fonction de vos besoins.

Vous avez un projet de formation? Contactez-nous!

Prezi_E-Formation

 

 

Découvrez nos solutions de formation digitales en images!

 

 

 

 

 

NOS FORMATIONS

Toutes nos formations sont disponibles en « inter-bailleurs » et en « intra », avec adaptation du programme à vos besoins.

RSE

  • Mettre en place la RSE dans son organisme
  • Initiation à la mesure d’impact social
  • L’apport de l’économie circulaire dans le logement social

 

Maintien à domicile

  • Accompagner les seniors dans le parc social
  • Mettre en place une politique de maintien à domicile dans le parc social
  • Adapter son patrimoine aux enjeux du vieillissement
  • Communiquer avec les locataires seniors
  • Communiquer avec vos locataires seniors et identifier les situations à risque (e-learning)

 

Qualité de service

  • Mettre en place le référentiel Qualibail 3
  • Pratiquer l’audit qualité interne dans le logement social
  • Les fondamentaux de la relation clients dans l’habitat social
  • Cycle Qualibail (Organismes certifiés ou en cours de certification Qualibail)

 

FORMATIONS SUR MESURE

Contactez-nous pour élaborer une formation sur mesure pour vos collaborateurs, sur le thème de votre choix.

Votre formation ne peut pas se dérouler en présentiel? Nous vous proposons de la réaliser entièrement à distance, grâce à notre solution de formation digitale. La formation se déroulera sous la forme de classes virtuelles et de modules e-learning selon un planning défini avec vous.

 

Exemples de formations :

teamwork graphic design , vector illustrationRSE

  • Les enjeux RSE pour votre organisme
  • Mise en place et pilotage de votre démarche
  • Mise en place de votre reporting RSE
  • Préparation à votre audit de reporting RSE
  • Formation RSE par métier
  • Formation des parties prenantes
  • etc.

Maintien à domicile

  • Les enjeux du vieillissement pour votre organisme
  • Mise en place d’une politique de maintien à domicile
  • Formation de vos auditeurs internes
  • Formation « vieillissement » par métier
  • etc.

 Qualité de service

  • Sensibilisation des collaborateurs au référentiel Qualibail
  • Formation aux procédures Qualibail internes
  • Formation des auditeurs internes
  • Commercialisation des logements avec le référentiel Qualibail
  • Formation des prestataires aux exigences Qualibail
  • etc.

 

Découvrez ici notre équipe de formateurs

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