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Conseil & Audit Qualité de service et Relation client
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Conseil & Audit RSE
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Nos coopérateurs
Nos coopérateurs sont exclusivement des acteurs de l’habitat social: Entreprises Sociales pour l’Habitat, Offices Publics de l’Habitat, Coopératives HLM ou encore Sociétés d’Economie Mixte. Ensemble, ils œuvrent à améliorer l’accès à un logement et un cadre de vie de qualité, en particulier pour les ménages aux revenus modestes.
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Notre équipe
Une équipe de professionnels engagés, à votre écoute pour répondre à vos besoins.
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Notre mission
Les organismes de logement social font aujourd’hui face à d’importants enjeux sociétaux, économiques et environnementaux. Notre ambition est de les aider à relever ces défis, en tant que moteurs de l’avenir des territoires.
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Qui sommes-nous ?
DEL&COOP’ est une société coopérative de conseil et formation dédiée aux acteurs de l'habitat. Nous accompagnons nos clients et coopérateurs dans leurs projets, l'évolution de leurs pratiques professionnelles et le développement des compétences de leurs équipes.
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Formation
DEL&COOP' accompagne les bailleurs en proposant des formations pour sensibiliser, acculturer et aider les collaborateurs à appréhender les enjeux de RSE, de Qualité de service et Relation Client, de Maintien à domicile et accompagnement des seniors.
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Conseil & Audit
Nous accompagnons nos clients-coopérateurs dans la durée, pour répondre à leurs besoins, les aider à concrétiser leurs projets et à progresser en s’inspirant des meilleures pratiques du secteur. Dans tous nos domaines d’expertise, nous vous aidons depuis l’analyse de vos besoins jusqu’à l’évaluation de vos actions et résultats.